Neuer Live Chat von OMQ
Bei Fortrabbit wird PERSÖNLICHER SERVICE groß geschrieben: Jetzt kann man uns noch viel schöner Anchatten! Auf allen unseren Seiten, also hier auf Fortrabbit, aber auch in MISH gibt es jetzt einen neuen Button (oben rechts), der ein kleines Chat Fenster öffnet.
Ist jemand von uns Online, kann es nach kurzer Anmeldung (wir möchten auch gerne wissen, mit wem wir reden) gleich mit dem Live Chat losgehen. Sollten wir ausnahmsweise nicht da sein, kann von hier eine Anfrage geschickt werden, die per E-Mail beantwortet wird.
Diesen innovativen Web Support Service von OMQ (support as a service) nutzen wir als Pilotkunden. Im Backend wird aus den Anfragen und den Antworten eine Wissensdatenbank erstellt, sodass man als Admin sehr schnell und ausführlich auf häufig gestellte Fragen antworten kann.
Die OMQ Website (http://omq.de) ist natürlich: hosted by Fortrabbit ;)
Paginate my Page
Hier geht’s um Navigation zum Blättern von Webseiten. Die Pagination (so der englische Fachausdruck) hilft beim Wechsel von Seiten, wenn eine Menge an Elementen zu groß ist, als sie mit einem Mal darzustellen.
Ramp Up for Launch
Wir bereiten uns derzeit intensiv auf einen “Silent Launch” des ersten Leistungszweigs: MISH Hosting vor. Zwar könnten wir sicher noch ein paar Jahre weiterentwickeln, um einen Optimalzustand zu erreichen, aber da MISH eine Webapp ist, wird sie sowieso die ganze Zeit weiterentwickelt. Also heisst es jetzt: Get Real, Get into the Wild.
NFS und SCM – GIT vs Hg vs SVN
Ha! 5 Akronyme in 8 Wörtern. Das muss man erst mal hin bekommen.
Nicht Verpassen: Unseren Artikel über Repository Hosting.
Worum geht es ?
Wir nutzen selber massiv Versionsverwaltungssysteme (=Version Control Systems = VCS = SCM = Source Code Management) für die Verwaltung unserer eigenen Projekte und möchten das auch in unserer Hosting-Umgebung im Kontext einer Live & Staging Umgebung für Entwickler zur Verfügung stellen. Innerhalb unserer verteilten Serverstruktur setzen wir unter anderem NFS für große Storages ein. So weit so gut. Schmeißt man nun beides Zusammen: NFS als NAS Dateisystem und z.B. SVN (=Subversion) als VCS, dann stößt man schnell auf Probleme.
Ich habe mir mal drei gängige VCS (GIT, SVN, Hg aka Mercurial) und ihr Verhalten in einer NAS Umgebung angesehen. Folgend das Resultat dieses Ausfluges..
Unser Dienstgüteversprechen
Wir versprechen immer unser Bestes zu geben, um einen möglichst robusten zuverlässigen fehlersicheren Service zu bieten. Bei Ausfällen, tun wir alles, um den Fehler in kürzester Reaktionszeit zu beheben, um die Dauer der Auszeit möglichst gering zu halten.
Fortrabbit Website Update
Ein kurzer Hinweis in eigener Sache: In Vorbereitung auf den bald anstehenden öffentlichen Launch unserer Hosting Dienstleitungen haben wir gerade diese, unsere Firmenhomepage fortrabbit.de, geupdatet. Das Design wurde an den aktuellen Stand von MISH angepasst und damit etwas haptischer. Es gibt ein paar CSS3 Spielereien, wie unsere Buttons nach ZURB-Beispiel. Ausserdem gibt es schon ein paar von unseren neuen tollen pseudorealistischen 3D Vektor Icons zu sehen. Die Unterstützung für den Internet Explorer 6 haben wir gestrichen, da die Aufwände im Verhältnis zu den paar Besuchern zu groß gewesen wären.
Das papierlose Büro
Gedanken zu geschäftlicher elektronischer Kommunikation & zur elektronisch qualifizierten Signatur.
Wäre es nicht praktisch, wenn man Rechnungen per E-Mail empfangen und senden könnte, jede Rechnung ein kleines kompaktes umweltschonendes indizierbares PDF.
Dieses Blog läuft auf dem tollen Wordpress.